Privacyverklaring

Glansvast (1704Media, Raadhuisplein 17, 3771 ER Barneveld, KvK 51999218) gebruikt alleen gegevens die nodig zijn om je te helpen of je bestelling te leveren.

De tools op deze site

De rekenhulp vraagt geen gegevens en rekent in je eigen browser. Stel je je scherm af met een pinpas, dan bewaart je browser die afstelling lokaal. Die gaat niet naar ons. De goud- en zilverprijs halen we zelf op bij metals.dev; daar gaat niets van jou mee.

Als je bestelt

De winkel is nog niet open. Wat hieronder staat, geldt zodra je bij ons kunt bestellen.

Wat	Waarom en grondslag	Hoe lang
Naam, adres, e-mail, telefoon, bestelde producten	Om de koop uit te voeren en te bezorgen (uitvoering van de overeenkomst)	Tot 2 jaar na levering, zodat we een klacht of garantie kunnen afhandelen
Factuurgegevens	Fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting)	7 jaar
Betaalstatus	Om te zien of je betaald hebt; de betaling zelf loopt via PayPal (uitvoering van de overeenkomst)	Als de factuur, 7 jaar
Winkelwagen en sessie (cookies)	Zodat je winkelwagen blijft staan tijdens het bestellen (noodzakelijk voor de dienst)	Tot je sessie afloopt
Account, als je er een maakt	Om je bestellingen terug te zien (uitvoering van de overeenkomst)	Tot je het account laat verwijderen

Bezorg-, betaal-, hosting- en e-mailpartners krijgen alleen wat ze voor hun taak nodig hebben. We verkopen geen gegevens en plaatsen geen trackingcookies voor advertenties. De site draait op servers van Netcup in Duitsland. Betalingen lopen via PayPal (Europe). Cloudflare beschermt de site en verstuurt onze e-mail; Cloudflare kan daarbij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, onder meer in de Verenigde Staten. Hoe Cloudflare en PayPal dat regelen, lees je in het privacybeleid van Cloudflare en de privacyverklaring van PayPal.

Als je ons een bericht stuurt

Stuur je een WhatsApp-bericht of e-mail, dan zien we je telefoonnummer of e-mailadres, je naam en wat je schrijft. Dat gebruiken we om je vraag te beantwoorden (ons gerechtvaardigd belang om je te kunnen helpen, of de uitvoering van je bestelling). We bewaren berichten tot 2 jaar na het laatste contact. WhatsApp is van Meta en verwerkt berichtgegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Wat WhatsApp met je gegevens doet, staat in het privacybeleid van WhatsApp. Liever niet via WhatsApp? Mail dan naar [email protected].

Je rechten

Je mag vragen welke gegevens we van je hebben (inzage), ze laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken en bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Gegevens die je ons voor een bestelling gaf, kun je ook in een gangbaar bestand opvragen (overdraagbaarheid). Een verwijderverzoek geldt niet voor facturen die we volgens de wet 7 jaar moeten bewaren. Stuur je verzoek naar [email protected]; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we ermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.